Để phục vụ khách hàng với số lượng lớn và chất lượng tốt hơn nữa ,công ty du lịch Phú Quốc xanh tuyển nhân viên làm việc tại văn phòng Hồ Chí Minh :
1. Vị trí : Nhân Viên Kinh doanh + Nhân viên kế toán văn phòng
2. Số lượng : 3 nhân viên
3. Ngành nghề:
– Kinh doanh. Kinh doanh dịch vụ, cho thuê xe, sale tour du lịch
– Kế toán VP: Làm sổ sách về kế toán, thu – chi, trực điện thoại vp..
4. Tính chất công việc
– Giờ hành chính
+ Từ thứ 2 => thứ 7 hàng tuần. Thời gian: 8h00 – 17h00
5. Mô tả công việc chung:
Tìm kiếm khai thác thông tin khách hàng
– Tìm kiếm thông tin khách hàng qua kênh thông tin
– Cập nhật thông tin khách hàng vào Database khách hàng
– Xử lý phân loại cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng, lập kế hoạch làm việc theo tháng, quý.
– Lập kế hoạch liên hệ khách hàng. Lên lịch hẹn gặp khách hàng.
– Lập kế hoạch bán hàng theo các chỉ tiêu của bản thân và phòng kinh doanh.
Tư vấn bán hàng:
– Nắm rõ, thành thạo thông tin sản phẩm.
– Tư vấn khách hàng qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.
– Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm. Chủ động, linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ.
Bán hàng:
– Nhận thông tin yêu cầu dịch vụ qua: điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.
– Báo giá cho khách hàng (nếu là chương trình đặc thù) hoặc hướng dẫn khách hàng đăng ký tour (nếu khách mua tour ghép).
– Giao chương trình, phiếu dịch vụ cho khách.
– Lập hồ sơ bán hàng & cập nhật hệ thống.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách đã mua sản phẩm. Theo dõi tình trạng triển khai của tour & các chi tiết dịch vụ liên quan.
Kết hợp các bộ phận khác hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour & sau tour
6. Yêu cầu:
– Nam/ Nữ, tuổi từ 20 trở lên, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát, rõ ràng. Trung thực, linh động.
– Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao. Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
– Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.
– Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
– Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
– Sử dụng thành thạo Ms Office.
– Có kỹ năng viết báo cáo; tổng hợp – cập nhật thông tin.
– Yêu nghề và gắn bó lâu dài với công ty.
* Mức lương: Lương cơ bản 3.000.000 -5.000.000 + %Hoa hồng, Bảo hiểm, Chế độ theo quy định của công ty.
* Thời gian thử việc: Thử việc trong 1-2 tháng (tùy vào khả năng và năng lực thực tế)
Hồ sơ cần có:
– Đơn xin việc làm
– Sơ yếu lý lịch
– Hồ sơ năng lực cá nhân.
– CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng).
– Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu).
– Giấy khám sức khoẻ (trong thời hạn 03 tháng gần nhất).
– Hình thẻ (03 ảnh 3×4).
• Các bạn có thể gửi CV qua email: dulichphuquocxanh@gmail.com
Liên hệ: Số 616 Phạm Văn Chiêu ,Phường 13 , Quận Gò Vấp ,Tp.HCM ; Điện thoại: 0969 407 886 Ms Trang ( trong giờ hành chính)
